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如果您在使用交管12123时无法收到短信验证码，可以尝试以下几种解决办法。
1、检查手机号码是否填写正确：确保您输入的手机号码是正确的，并且没有漏掉任何数字。
2、检查手机是否处于正常状态：确认您的手机是否处于正常状态，没有欠费、停机或者信号不好的情况。
3、重新启动手机：有时候手机会出现一些未知的问题，导致无法正常接收短信，您可以尝试重启手机。
4、检查短信拦截：有些手机会误将某些短信（如系统短信或推广短信）拦截，您可以检查短信拦截功能，确保交管12123的短信没有被拦截。
5、等待一段时间：有时候系统会出现延迟发送短信的情况，您可以等待一段时间再尝试获取验证码。
6、联系客服：如果以上方法都无法解决问题，您可以联系交管12123的客服，寻求帮助解决问题，客服人员会要求您提供一些个人信息以验证您的身份，然后协助您解决问题。
如果您仍然无法解决问题，建议您尝试重新注册交管12123账号，或者前往当地交警部门窗口进行业务办理。